Prosedürler ve Kılavuzlar
Bilişim Teknolojileri hizmetlerinden yararlanmak, hesap ve yazılım işlemlerini gerçekleştirmek için hazırlanmış adım adım kılavuzlar.
E-Posta Hesabı ProsedürüHKÜ öğrenci ve personeli için e-posta hesabı oluşturma, adlandırma kuralları ve ilk giriş prosedürü.
Şifre Politikası ve SıfırlamaHKÜ kurumsal hesaplar için şifre karmaşıklık kuralları, geçerlilik süresi ve sıfırlama yöntemleri.
Kampüs Dışı Erişim – VPNHKÜ VPN servisi ile kampüs dışından kurumsal kaynaklara güvenli erişim kurulum kılavuzu.
SPSS Kurulum KılavuzuIBM SPSS Statistics yazılımının HKÜ lisansı ile Windows ve Mac cihazlara kurulumu.
Kampüs Wi-Fi BağlanmaHKÜ kampüs kablosuz ağları HKU-WIFI ile Misafir ağına bağlantı kılavuzu.
DESK Destek Talebi ProsedürüHKÜ Bilişim Teknolojileri destek taleplerinin desk.hku.edu.tr üzerinden açılması, takip edilmesi ve öncelik seviyeleri.
Yazılım Lisans TalebiHKÜ kurumsal yazılımları için (Microsoft 365, AutoCAD, Adobe CC, MATLAB, Turnitin vb.) lisans talep süreci.
Ortak (Grup) E-Posta PolitikasıHKÜ bölüm, birim, komisyon ve proje grupları için ortak e-posta hesabı tanımlama ve yönetim politikası.
Hesap Kapanması ve Veri KorumaHKÜ kurumsal hesaplarının mezuniyet ve ayrılma durumlarında kapatılma süreci, veri saklama ve dışa aktarma hakları.
Kimlik Kartı ve Fiziksel GüvenlikHKÜ kampüs kimlik kartı temini, yenileme, kayıp işlemleri ve fiziksel erişim alanları.
Dosya Paylaşımı ve DepolamaHKÜ Google Drive ile dosya paylaşımı, kota limitleri, KVKK uyumlu depolama kuralları ve alternatif bulut hizmetleri.
Siber Güvenlik – Phishing ve Kimlik AvıPhishing saldırılarını tanıma, HKÜ kullanıcılarının alması gereken önlemler ve şüpheli e-posta bildirim prosedürü.
Şifre Politikası ve SıfırlamaHKÜ kurumsal hesaplar için şifre karmaşıklık kuralları, geçerlilik süresi ve sıfırlama yöntemleri.
Kampüs Dışı Erişim – VPNHKÜ VPN servisi ile kampüs dışından kurumsal kaynaklara güvenli erişim kurulum kılavuzu.
SPSS Kurulum KılavuzuIBM SPSS Statistics yazılımının HKÜ lisansı ile Windows ve Mac cihazlara kurulumu.
Kampüs Wi-Fi BağlanmaHKÜ kampüs kablosuz ağları HKU-WIFI ile Misafir ağına bağlantı kılavuzu.
DESK Destek Talebi ProsedürüHKÜ Bilişim Teknolojileri destek taleplerinin desk.hku.edu.tr üzerinden açılması, takip edilmesi ve öncelik seviyeleri.
Yazılım Lisans TalebiHKÜ kurumsal yazılımları için (Microsoft 365, AutoCAD, Adobe CC, MATLAB, Turnitin vb.) lisans talep süreci.
Ortak (Grup) E-Posta PolitikasıHKÜ bölüm, birim, komisyon ve proje grupları için ortak e-posta hesabı tanımlama ve yönetim politikası.
Hesap Kapanması ve Veri KorumaHKÜ kurumsal hesaplarının mezuniyet ve ayrılma durumlarında kapatılma süreci, veri saklama ve dışa aktarma hakları.
Kimlik Kartı ve Fiziksel GüvenlikHKÜ kampüs kimlik kartı temini, yenileme, kayıp işlemleri ve fiziksel erişim alanları.
Dosya Paylaşımı ve DepolamaHKÜ Google Drive ile dosya paylaşımı, kota limitleri, KVKK uyumlu depolama kuralları ve alternatif bulut hizmetleri.
Siber Güvenlik – Phishing ve Kimlik AvıPhishing saldırılarını tanıma, HKÜ kullanıcılarının alması gereken önlemler ve şüpheli e-posta bildirim prosedürü.